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Seminario del percorso "Intelligenza Emotiva"

Disinnescare il conflitto

Lugano, giovedì 16 aprile 2026 dalle 19:30 alle 21:00

Trasformare il disaccordo in opportunità di comprensione.



Pace creativa



Posti limitati, iscriviti subito, clicca qui




Dietro ogni tensione, c'è un bisogno che chiede ascolto.
Evento 216




Il conflitto è energia in cerca di direzione.
Nasce quando i bisogni si scontrano, ma può fiorire quando le intenzioni si comprendono.

Questo incontro insegna a riconoscere i segnali precoci del disaccordo, a gestirlo con calma e lucidità, a trasformarlo in un’occasione di conoscenza reciproca.

Al centro, la competenza di conflict management: impareremo le tecniche della negoziazione win-win-fair, la mediazione emotiva, e la riformulazione dei bisogni che apre nuovi spazi di dialogo.

Attraverso giochi di ruolo e casi reali, scopriremo strategie per ridurre gli attriti, proteggere le relazioni e generare soluzioni creative anche nei contesti più tesi.

Gestire un conflitto non significa vincere o cedere, ma trovare il punto d’incontro dove entrambe le verità possono respirare.

Perché ogni volta che trasformiamo uno scontro in comprensione, accendiamo una scintilla di pace nel mondo.




Durante l'evento verranno trattati i seguenti temi:

  • Anatomia del conflitto
  • Tecniche di dialogo aperto
  • Creare spazi sicuri
  • Trasformare tensione in crescita




Durata dell'evento: 1 ora e 30 minuti (19:30-21:00) - giovedì 16 aprile 2026


Cosa faremo

19:30Introduzione
19:40Esplorazione del tema
20:10Esercizio pratico
20:30Condivisione di gruppo
20:50Chiusura ispirante



Posti limitati, iscriviti subito, clicca qui
Quando: Giovedì 16 aprile 2026 dalle 19:30 alle 21:00

Dove: la sede di 'Emozioni' - Via Carlo Maderno 9 - Lugano
Mappa della posizione a Lugano
Conosci i nostri facilitatori, clicca per esaminare il loro curriculum:
Marco Silvio Jäggi




Quota di partecipazione per persona:
65.00Chf

Quote di iscrizione:
- Seminario singolo: CHF 65 (CHF 55 early-bird fino a 30 giorni prima)
- Pacchetto completo 12 incontri: CHF 690 (risparmi il 10%)
- Gruppi aziendali (>= 6 persone) o associazioni: ulteriore sconto 10 %

In regalo a ogni partecipante la versione PDF del libro «Esercizi di Intelligenza Emotiva».




Se non vedi il form di iscrizione manda un email a: marco@emozioni.ch




Veritable AG
via Carlo Maderno 9
6900 Lugano - Svizzera

Marco Silvio Jäggi
+41 79 431 85 01 - e-mail


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